登录失败或验证码收不到
邮箱登录
验证码邮件没收到
最常见的登录问题。可能原因和解决:
- 等几分钟:邮件服务可能有延迟,不要急着反复点"发送"
- 检查垃圾邮件文件夹:很多邮箱会把验证码邮件分类到垃圾邮件
- 确认邮箱地址对不对:打错了一个字母验证码当然发不到
- 换个邮箱试试:某些邮箱(尤其是公司/学校邮箱)可能屏蔽了 MIRAI 的邮件
- 换 Google/Apple 登录:如果这两种方式可用,比邮箱登录省事
验证码过期了
邮箱验证码通常有有效期(常见 5-10 分钟)。过期了只能重新点"发送验证码"。
Google 登录
登录页白屏/卡住
- 检查网络:Google 服务在部分地区可能无法直接访问
- 换个网络环境(移动数据 ↔ Wi-Fi)
- 清除应用缓存后重试
- 或直接用邮箱登录
Google 账号验证失败
- 确认是你设备上已登录的 Google 账号(MIRAI 需要读取设备上的授权)
- 如果设备没登录 Google 账号,需要先在系统设置里登录
Apple 登录
登录没反应
- 确认设备已登录 Apple ID
- iOS 版本需在 16.4 以上
- 换个网络试试
Apple 登录显示"无法验证"
- 可能是 Apple 服务临时故障
- 稍后再试,或换邮箱登录
登录后卡住/转圈
- 首次登录需要联网拉取资源,网络不稳时会卡住
- 切到稳定的 Wi-Fi 等一会儿
- 反复卡住就把应用从后台划掉重开
- 还是不行就退出换个网络再登
多端同时登录冲突
如果在两台设备上几乎同时用同一个账号登录,可能触发风控。处理:
- 两台都退出
- 在一台设备上先登录确认没问题
- 间隔几分钟再在另一台设备上登录